noralivexgroup - Plateforme Financière & Leadership d'Entreprise

1. Introduction

noralivexgroup s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services de leadership financier et nos plateformes numériques.

En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre nos engagements en matière de protection des données.

2. Collecte des Données

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de formation en leadership financier et améliorer votre expérience utilisateur.

Informations que vous nous fournissez directement :

Nom complet, adresse e-mail et numéro de téléphone
Informations professionnelles et secteur d'activité
Préférences de formation et objectifs professionnels
Commentaires et feedbacks sur nos services
Correspondances et communications avec notre équipe

Données collectées automatiquement :

Adresse IP et informations de localisation générale
Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
Pages visitées, temps passé sur le site et parcours de navigation
Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos informations personnelles exclusivement dans le cadre de nos services de formation en leadership financier et pour les finalités suivantes :

Finalités principales : Fourniture de nos programmes de formation, personnalisation de votre expérience d'apprentissage, communication sur vos progrès et certification de vos compétences acquises.

Personnalisation de vos parcours de formation en leadership financier
Envoi de communications relatives à vos formations en cours
Analyse de l'efficacité de nos méthodes pédagogiques
Amélioration continue de nos services et plateformes
Respect de nos obligations légales et réglementaires
Prévention de la fraude et sécurisation de nos systèmes

4. Partage et Divulgation

noralivexgroup ne vend, ne loue ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager certaines données uniquement dans les circonstances suivantes :

Situation	Type de données partagées	Finalité
Prestataires de services	Données nécessaires au service	Hébergement, analyse, support technique
Obligations légales	Selon les exigences légales	Conformité réglementaire
Consentement explicite	Selon votre autorisation	Finalités spécifiques convenues

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droits d'accès et de rectification :

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et leur rectification en cas d'inexactitude. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours maximum.

Droit à l'effacement et à la portabilité :

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données ou leur transfert vers un autre prestataire dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition et de limitation :

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou en demander la limitation dans certaines circonstances spécifiques.

6. Sécurité des Données

La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité : Chiffrement des données sensibles, authentification multi-facteurs, surveillance continue des systèmes, formation régulière du personnel et audits de sécurité périodiques.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Stockage sécurisé avec accès restreint et contrôlé
Sauvegardes régulières et plan de récupération des données
Surveillance 24h/24 et détection des intrusions
Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

Durées de conservation :

Données de formation : 5 ans après la fin de votre dernière formation
Données de facturation : 10 ans selon les obligations comptables
Données de marketing : jusqu'à votre désinscription
Données techniques : 2 ans maximum pour l'analyse

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

8. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au sein de l'Union Européenne. Dans certains cas limités, nous pouvons faire appel à des prestataires situés hors de l'UE.

Lorsque cela se produit, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou de certifications de conformité reconnues.

9. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu proposé.

Types de cookies utilisés :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre interface de gestion des cookies.

10. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Politique de Confidentialité